m02 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

বিস্তারিত

আমাদের m02 তথ্য সংগ্রহের ধরন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ, ডিভাইসের ধরন, অ্যাপ সংস্করণ, লগইন সময়, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট লেনদেনের রেফারেন্স সংগ্রহ করতে পারি। আমরা এই তথ্য নিই যাতে m02 অ্যাকাউন্ট যাচাই, অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো এবং বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন মিলিয়ে দেখা যায়।

আমাদের m02 অ্যাপ ইনস্টল করার সময় আমরা ডিভাইস পারফরম্যান্স, নেটওয়ার্ক অবস্থা ও ক্র্যাশ সংক্রান্ত সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। এতে আমরা কম মোবাইল ডেটায় দ্রুত লোড, স্থিতিশীল লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম, Aviator বা Plinko রাউন্ডের সাড়া এবং ক্রিকেট বাজারের আপডেট উন্নত করতে পারি।

m02 অ্যাপে আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি লগইন সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার, KYC যাচাই, পেমেন্ট মিল, প্রতারণা শনাক্তকরণ, দায়িত্বশীল গেমিং সীমা এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য। আপনি যখন IPL, BPL, Asia Cup বা টি-ম্যাচের তথ্যে ক্রিকেট বেটিং বাজার দেখেন, আমরা আপনার সেশন তথ্য ব্যবহার করে অ্যাপের গতি ও বাজার প্রদর্শন স্থির রাখি।

আমাদের m02 মোবাইল অভিজ্ঞতা পেমেন্ট প্রবাহকে অগ্রাধিকার দেয়। আপনি অ্যাপে ডিপোজিট নির্বাচন করলে আমরা লেনদেনের পরিমাণ, পেমেন্ট মাধ্যম, সময় এবং সফল বা ব্যর্থ অবস্থা সংরক্ষণ করি। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয়, ব্যালেন্স, পূর্বের লেনদেন এবং ঝুঁকি সংকেত যাচাই করি, যাতে টাকা সঠিক মালিকের কাছে পৌঁছায়।

• আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।
• আমরা ডিপোজিট ও উত্তোলনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তার জন্য।
• আমরা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই কেবল অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, নিরাপত্তা বা আপনার নির্বাচিত খেলার আপডেটের জন্য।
• আমরা মোবাইল ডেটা ব্যবহারের চাপ কমাতে অ্যাপ পারফরম্যান্স তথ্য বিশ্লেষণ করি।

m02 এ তৃতীয় পক্ষ ও পেমেন্ট অংশীদার

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে সীমিত তথ্য ভাগ করতে পারি। আমাদের নীতি অনুযায়ী এসব পক্ষ কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে; তারা নিজস্ব বিপণনের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না, যদি না আপনি আলাদা সম্মতি দেন।

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, তবে আমরা তথ্য স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ এবং রেকর্ড পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি। m02 অ্যাপে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, ব্যাকারেট বা স্লট খেলার সময় আপনার গেম সেশন ও পেমেন্ট তথ্য আলাদা নিরাপত্তা স্তরে রাখা হয়।

কুকি

আমরা কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখা, নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং অ্যাপ বা ব্রাউজার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

ডিভাইস তথ্য

আমরা ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপ সংস্করণ বুঝে m02 অ্যাপের স্থিতিশীলতা, গতি ও নোটিফিকেশন সরবরাহ উন্নত করি।

আমাদের m02 কুকি ও মোবাইল অনুমতি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে বারবার লগইন না করিয়ে নিরাপদ সেশন বজায় রাখতে। মোবাইল অ্যাপে আমরা নোটিফিকেশন অনুমতি চাইতে পারি, যাতে ডিপোজিট সফল, উত্তোলন প্রক্রিয়াধীন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা সন্দেহজনক লগইন সম্পর্কে দ্রুত জানাতে পারি। আপনি ফোনের সেটিংস থেকে এসব অনুমতি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা অবস্থান-সম্পর্কিত আনুমানিক তথ্য ব্যবহার করতে পারি ঝুঁকি মূল্যায়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আঞ্চলিক সহায়তা বোঝার জন্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ফোনের ছবি, যোগাযোগ তালিকা বা ব্যক্তিগত ফাইল অপ্রয়োজনীয়ভাবে দেখি না। আমাদের m02 অ্যাপের লক্ষ্য হলো ছোট আকারে দ্রুত ইনস্টল, কম ডেটায় কার্যকর লোড এবং স্পষ্ট পেমেন্ট অবস্থা দেখানো।